22 de julio de 2026
Aleyda Gutiérrez GuerreroEl Modelo de Alfabetización para Personas Adultas de la Universidad de Sonora (Madaus) cumple 18 años de labor continua y mantiene una alternativa gratuita de formación tecnológica para la comunidad, informó Mariel Montes Castillo, profesora e investigadora de la Universidad de Sonora y coordinadora del Laboratorio de Comunicación y Servicios Educativos (Lacseus).
El programa se ofrece en las instalaciones de la Unison y forma parte de los servicios que Lacseus brinda a la comunidad extramuros, señaló la académica del Departamento de Psicología y Ciencias de la Comunicación.
Precisó que el proyecto inició en 2007 con el propósito de reducir la brecha digital entre generaciones y que el modelo surgió en el Instituto Tecnológico de Sonora y fue incorporado a la Universidad de Sonora por Emilia Castillo Ochoa y Dora Cecilia Barrientos.
La docente recordó que, en sus primeros años, muchas personas adultas llegaban sin experiencia en el uso de computadoras y con temor de interactuar con los equipos, por lo que el programa buscó desarrollar habilidades tecnológicas y fortalecer su confianza.
Evolución del alumnado y del plan de estudios
Con el paso de los años, el perfil de las personas participantes ha cambiado debido al mayor acceso a dispositivos y herramientas digitales. Actualmente, muchas llegan con conocimientos previos y buscan fortalecer competencias específicas o acreditar habilidades para mejorar sus oportunidades laborales, comentó Montes Castillo.
“Se nota un gran cambio. Me acuerdo que hace 20 años usábamos un vocabulario técnico en español, no decíamos mouse, decíamos ‘apuntador’; no decíamos scanner, decíamos ‘digitalizador’. Les dábamos una muestra física de un ratón y se lo ponían en el brazo; tenían una idea muy vaga. Ahora, las personas tienen más conectividad y acceso a información en la televisión, por lo que vienen con una mejor noción de qué son los dispositivos, aunque aún no sepan usarlos”, expresó.
La evolución tecnológica también ha transformado los contenidos del taller, indicó. Temas relacionados con equipos y programas que quedaron obsoletos han sido sustituidos por herramientas de uso actual, como Canva, mientras que próximamente se incorporarán contenidos relacionados con Inteligencia Artificial.
Asimismo, señaló que cada vez más personas buscan obtener una constancia respaldada por la Universidad de Sonora para acceder a nuevas responsabilidades laborales o validar conocimientos adquiridos a través de la experiencia.
Socialización y redes de apoyo
Además de la formación tecnológica, el programa genera espacios de convivencia entre personas adultas; durante las sesiones, quienes participan establecen amistades, intercambian experiencias y crean redes de apoyo que fortalecen su bienestar y su integración social, destacó la coordinadora de Lacseus.
El taller se ofrece de manera permanente durante ambos semestres del año y, por lo general, se realizan cinco grupos por semestre; las actividades se desarrollan durante tres sábados consecutivos, en un horario de 8:00 a 14:00 horas, detalló.
Al concluir cada generación, dijo las personas participantes reciben un diploma en una ceremonia simbólica organizada en el aula.
La experiencia también beneficia a estudiantes universitarios que colaboran como instructores mediante servicio social, prácticas profesionales o voluntariado de las licenciaturas en Educación, Psicología y Ciencias de la Comunicación, añadió.
“Asignamos a un joven por cada adulto mayor. La regla de oro es que los instructores no pueden tocar la computadora; el adulto mayor debe hacerlo todo por sí mismo. Tener a un estudiante capacitado exclusivamente para ellos les garantiza un trato excelente y mucha paciencia”, afirmó.
Infraestructura y compromiso social
La académica destacó que recientemente se renovó el equipamiento del laboratorio y se instaló un elevador en el edificio donde se imparten los talleres.
“En cuanto a recursos, el equipo ha mejorado significativamente. Hace dos años recibimos equipamiento totalmente nuevo. Las 25 computadoras actuales ya tienen cámara y micrófono integrados, lo que nos facilita enseñarles a conectarse por videollamadas en Zoom, Instagram o WhatsApp, una habilidad que se volvió muy solicitada tras la pandemia.
“Además, gracias a la infraestructura y financiamiento de la universidad, recientemente se instaló un elevador. Esto era imprescindible porque nuestra sala está en un tercer piso, y las personas con problemas de movilidad hacían un gran esfuerzo para subir. Con el elevador activo este semestre, nos es mucho más fácil recibir a personas de 80 u 85 años”, reveló.
El perfil de las personas usuarias también ha evolucionado, pues actualmente quienes requieren capacitación desde un nivel básico suelen ser personas de mayor edad, mientras que los grupos más jóvenes llegan con conocimientos previos y buscan validarlos, comentó.
“Mi bandera como maestra universitaria es: ‘Vamos a sacar la universidad a la calle’. Esto no solo implica que salgamos a brindar servicios extramuros, sino que la comunidad entre, visite y se beneficie de nuestras instalaciones”, manifestó Montes Castillo.
La Universidad de Sonora decidió mantener el programa dentro de sus instalaciones para fortalecer el vínculo de la comunidad con la institución y acercar sus servicios a quienes no han tenido contacto previo con la vida universitaria, señaló.
“Decidimos que este taller se imparta exclusivamente dentro de la universidad para mantener este sentido de pertenencia. Alguna vez intentamos llevarlo a centros comunitarios externos, pero sentíamos que se perdía la identidad institucional.
“También es importante mencionar que contamos con el apoyo de la Fundación GANFER. Ellos llevan unos 15 años colaborando con nosotros, apoyándonos con recursos o remitiéndonos a personas de sus propios programas de alfabetización para que tomen nuestro taller de computación”, resaltó.
Finalmente, informó que el taller es gratuito y que las convocatorias se publican en agosto para el semestre de otoño y en enero para el semestre de primavera. La información sobre fechas, requisitos y proceso de inscripción se difunde a través de los portales institucionales, la página de Facebook de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación y la del Laboratorio de Comunicación y Servicios Educativos (Lacseus).
